Norjassa Sommerbris kokoaa viikonlopuksi yhteen tuhansia vieraita nauttimaan livemusiikista ja elämyksistä. Tapahtuman kulissien takana tämä tarkoittaa suuria määriä maksutapahtumia, kiireisiä baareja ja VIP-palveluita, joissa maksamisen on toimittava nopeasti ja luotettavasti.
Corego toimitti festivaaleille maksuratkaisuja sekä maksupäätteet, jotka kattoivat koko tapahtuma-alueen. Kokonaisuuteen kuului myös laaja VIP-alue, jossa oli noin 200 pöytää.
Älykkäämmät maksuratkaisut 200 VIP-pöydälle
Jokaiselle VIP-pöydälle määritettiin oma RFID-laskutuskortti.
Kun vieraat tilasivat tuotteita tai palveluita, henkilökunta pystyi helposto lukea pöydän RFID-kortin Coregon maksupäätteellä. Yksittäisiä tilauksia ei tarvinnut maksaa erikseen, vaan kaikki ostokset kirjautuivat oikean pöydän alle, kertyivät tapahtuman aikana ja laskutettiin asiakkaalta jälkikäteen.
Sommerbrisille tämä tarjosi helpon tavan hallinnoida ostoksia noin 200 VIP-pöydän välillä ja samalla sujuvoitti vieraiden asiointia.
Helppoutta myös kiireen keskellä
Festivaalin maksupäätteiden valikot räätälöitiin jokaiselle baarille ja myyntipisteelle erikseen. Henkilökunta näki päätteillä vain ne tuotteet, joita heidän oli tarkoitus myydä. Tämä teki järjestelmän käytön opettelusta helpompaa ja maksutapahtumien käsittelystä nopeampaa myös silloin, kun jonot kasvoivat ja maksutapahtumia oli paljon.
Myös Coregon tuki oli paikalla koko festivaalin ajan ja valmiina tukemaan henkilökuntaa aina tarvittaessa.
”Työskenneltyäni paikan päällä festivaalin aikana näin itse, kuinka sujuvasti maksuliikenne toimi myös ruuhkaisimpina tunteina. VIP-alueen RFID-laskutuskortit helpotti henkilökunnan työtä, sillä tilausten hallinnointi onnistui vaivattomasti satojen pöytien välillä. Räätälöidyt maksupäätevalikot puolestaan auttoivat baarien henkilökuntaa käsittelemään maksutapahtumat nopeasti ja luottavaisin mielin.
Erityisen hienoa oli nähdä, kuinka luontevasti teknologia sulautui osaksi tapahtuman toimintaa. Maksuprosessien sijaan tiimit pystyivät keskittymään siihen, mikä on tärkeintä: tarjoamaan vieraille upean tapahtumakokemuksen.”
Ilona Alihanka, projektipäällikkö, Corego – tapahtuman aikainen tuki
Sommerbris kertoo yhteistyöstä Coregon kanssa
”Coregon ratkaisujen käyttöönotto on erittäin helppoa valmistella etukäteen. Maksupäätteiden valikot voidaan mukauttaa helposti jokaiselle baarille erikseen, jolloin työntekijät näkevät vain ne tuotteet, joita heidän tarvitsee myydä.
Kaikki toimii nopeasti ja tehokkaasti, mikä on meille äärimmäisen tärkeää kiireen keskellä. Myös Coregon tuen läsnäolo tapahtumassa on suuri etu. He tuntevat järjestelmän läpikotaisin ja ovat aina valmiina auttamaan asiantuntemuksellaan.
Myös RFID-ratkaisu on aivan loistava. Asiakkaat voivat yksinkertaisesti näyttää korttia maksupäätteelle aivan kuten tavallista pankkikorttia käyttäessään, ja ostokset laskutetaan jälkikäteen.
Corego tarjoaa meille juuri sen, mikä on tärkeintä: saumattomasti toimivat maksuratkaisut ja kumppanin, johon voimme aidosti luottaa.
Kaiken kaikkiaan emme voi kehua Coregoa tarpeeksi.”
Kim Strømme, toimitusjohtaja, Sommerbris
Teknologia, joka pitää festivaalin liikkeessä
Festivaalin eri myyntipisteisiin räätälöidyt maksupäätteet ja VIP-alueen RFID-laskutuskortit tekivät maksamisesta nopeaa, vaivatonta ja helposti hallittavaa.
Näin kiireenkin keskellä teknologia pysyi taustalla ja henkilökunta pystyi keskittymään olennaisimpaan: tarjoamaan vieraille unohtumattomia elämyksiä.
Enemmän jokaisesta hetkestä.