Kun maailman parhaat hiihtäjät kokoontuivat Trondheimissa järjestettyihin vuoden 2025 hiihdon MM-kisoihin, sujuvuus ei ollut tärkeää vain kilpailuissa – myös maksuratkaisujen tuli toimia moitteettomasti, jotta sekä kävijät, urheilijat että järjestäjät saisivat parhaan mahdollisen kokemuksen.
26. helmikuuta – 9. maaliskuuta 2025 Trondheim oli kansainvälisen hiihtomaailman keskus, kun MM-kisat valtasivat kaupungin. Tapahtumassa kilpaili 1 000 urheilijaa 54 eri maasta maastohiihdossa, mäkihypyssä ja yhdistetyssä, tarjoten yleisölle huipputason urheiluelämyksiä.
Mestaruuskilpailut käytiin Granåsenin hiihtokeskuksessa, kun taas mitaliseremoniat ja konsertit järjestettiin Trondheimissa Medaljetorgetilla. Granåsenissa oli yhteensä 229 000 katsojaa ja lisäksi 200 000 ihmistä kokoontui juhlimaan kaupungin keskustaan, mikä loi ainutlaatuisen festivaalitunnelman.
Jotta maksaminen olisi nopeaa, helppoa ja luotettavaa, CoreGo sai kunnian toimittaa maksujärjestelmät noin 40 eri ruoka-, juoma-, lippu- ja tuotemyyntipisteelle. Lisäksi rakensimme useita yksityisiä verkkoyhteyksiä varmistaaksemme vakaan verkkoyhteyden molemmilla tapahtumapaikoilla.
Helppoa maksamista ja innovatiivisia ratkaisuja
Tapahtuman korkeiden vaatimusten täyttämiseksi CoreGolla oli käytössä yhteensä 170 maksupäätettä. Jokainen päätelaite oli etukäteen konfiguroitu myyjien tuotteilla ja hinnoilla sekä sijoitettu strategisesti kisapaikoille. Kaikki myyjät saivat perusteellisen koulutuksen ennen tapahtumaa. Perinteisten korttimaksujen lisäksi suurin innovaatio oli mahdollisuus maksaa suoraan Vipps Tæp -sovelluksella ja Coopay-sovelluksen kautta asiakkaan puhelimella.
Suurten maksutapahtumamäärien sujuvan käsittelyn varmistamiseksi rakensimme oman 5G-verkon, jossa oli dedikoitu yhteys maksupäätteille.
Koska tapahtuma-alueilla ei tänä vuonna hyväksytty käteismaksuja, otimme käyttöön räätälöidyt maksukortit, joiden avulla kävijät saattoivat muuntaa käteistä digitaaliseen valuuttaan.
VIP-rannekkeet ja QR-koodit helpottamassa maksamista
Perinteisten maksupäätteiden lisäksi CoreGo tarjosi ennakkoon ladattavia VIP-älyrannekkeita, jotka perustuivat RFID-teknologiaan. Rannekkeissa oli RFID-tunnisteet, joiden avulla pystyi maksamaan kaikilla tapahtuma-alueen myyntipisteillä. Lisäksi ne toimivat visuaalisena pääsynvalvontana VIP-alueilla.
MM-kisojen VIP-yhteyshenkilö Daniel Svensson oli erityisen tyytyväinen siihen, että rannekkeisiin voitiin lisätä hänen oma suunnittelunsa ja että maksupäätteiden käyttö oli helppoa ja joustavaa.
”Olen erittäin tyytyväinen siihen, kuinka ratkaisukeskeisiä olette olleet. Kiitos nopeasta avustanne koko kisojen ajan!”
Tapahtuman aikana saimme myös mahdollisuuden testata uutta QR-koodiratkaisua, jonka avulla VIP-ryhmille, vapaaehtoisille ja muille virallisille tahoille voitiin lähettää SMS-viestillä etukäteen ladattuja maksuvouchereita.
QR-koodit luotiin nopeasti CoreGo Cloud -taustajärjestelmässä ja ne tarjosivat järjestäjille tehokkaan tavan jakaa tietyn summan sisältäviä maksuvouchereita suuremmille ryhmille.
Luotettava kumppani lähtöviivalta maaliviivalle
Vuoden 2025 hiihdon MM-kisojen talousjohtaja Roar Munkvold oli tyytyväinen CoreGon toimintaan:
”CoreGon johtama valmisteluprosessi oli ammattimainen ja perustui laajaan kokemukseen ja asiantuntemukseen. Järjestelmä, joka toimi omalla verkkoratkaisullaan, oli helppokäyttöinen myös vapaaehtoisille.”
Vaihtoehtoiset maksuratkaisumme, nopea ja turvallinen verkkoyhteys sekä jatkuva tuki kaikilla tapahtumapaikoilla mahdollistivat kisojen sujuvan toteutuksen. Tiiviissä yhteistyössä järjestäjien kanssa varmistimme selkeän viestinnän ja joustavan prosessin koko kahden jännittävän kisaviikon ajan.
”CoreGon tiimi oli läsnä koko tapahtuman ajan ja kaikki toimi juuri niin kuin piti. Olemme erittäin tyytyväisiä kumppanivalintaamme, joka edesauttoi tapahtuman onnistumista.”
— Roar Munkvold