Kuitti ei tulostu tai tulostaa tyhjää

Kun maksutapahtuma on tehty CoreGo POS:lla, kuitti ei tulostu tai kuitti tulostuu tyhjänä.

  1. Jos kuitti on tyhjä eikä siinä ole tekstiä
    1. Käännä kuittirulla toisin päin.
    2. Jos kuittipaperi on kostea tai märkä, tulostusjälki voi olla hyvin himmeä tai näkymätön.
      1. Vedä laitteesta muutama kierros kuittipaperia ulos ja yritä uudelleen.
  2. Jos laite ei tulosta kuittia ollenkaan
    1. Oletuksena laitteet eivät tulosta kuittia automaattisesti.
      1. Paina näytön yläreunassa olevaa "R"-painiketta tulostaaksesi viimeisimmän kuitin.
    2. Kuittipaperi on saattanut loppua laitteesta.
      1. Vaihda kuittipaperirulla.
    3. Varmista, että kuittipaperin luukku on kunnolla suljettu.
    4. Laitteen akku on <15 %, eikä se tulosta kuittia.
      1. Lataa akku ja yritä uudelleen.
    5. Jos akkukuvakkeessa näkyy kysymysmerkki (?) prosenttimerkin (%) sijaan
      1. Tarkista, että akku on kytketty kunnolla.
    6. Jos laite antaa virheilmoituksen "receipt not found"
      1. Tyhjennä sovelluksen tiedot.